Sí, puedes devolver o cambiar un artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.Repararemos o reemplazaremos los artículos cubiertos por la garantía.Según la legislación española, los cosméticos (esmaltes semipermanentes, bases, top coats, geles constructores, pinturas de diseño, cremas, lociones, etc.) no admiten devoluciones ni cambios.

Para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio, colaboramos con Nacex, la mejor empresa de transporte.Nuestro mensajero recoge los pedidos de lunes a viernes a las 16:00.

El envío estándar dentro de España tarda entre 24 y 48 horas. El envío dentro de Europa puede tardar hasta 5 días laborables. El envío a las Islas Baleares y Canarias tarda más de 7 días y pueden producirse retrasos debido a las condiciones meteorológicas.

Sí, realizamos envíos a las Islas Canarias y Baleares. Los envíos a las Islas Baleares se pueden pagar mediante transferencia bancaria, a través de Bizum o a plazos. El importe mínimo de pedido para las Islas Canarias es de 120 €. Actualmente, el pago solo está disponible mediante transferencia bancaria. Nuestro responsable se pondrá en contacto con usted una vez realizado el pedido. Los aranceles de importación corren a cargo del cliente.

Los casos de garantía incluyen aquellos en los que el producto presenta un defecto de fabricación, no cumple con las especificaciones indicadas o llegó dañado al cliente.

OOPS NAIL no repara dispositivos, excepto en garantía.

Todos los productos vendidos en OOPS NAILS incluyen certificados y documentos que confirman su autenticidad.

La Academia de Manicura Perfecta de Elena Antul ofrece cursos para quienes desean convertirse en manicuristas. También ofrecemos cursos de extensiones de uñas, donde enseñamos diversas técnicas, y un curso intensivo de actualización para manicuristas con experiencia que deseen aprender nuevas técnicas o perfeccionar su trabajo.

Sí, tenemos un programa de fidelización para clientes habituales. Funciona tanto online como en tienda. Por cada 100 euros gastados, los clientes reciben 100 puntos. 100 puntos equivalen a 5 euros. Los puntos se pueden canjear por futuras compras. El importe mínimo de compra es de 25 euros. ¡Importante! Los puntos caducan a los 2 meses.

Sí, puedes combinar todas nuestras marcas en un mismo tratamiento. Puedes usar una base de una marca, un esmalte de color o gel de otra y un top coat de una tercera. Puedes combinar productos de diferentes marcas y tener la seguridad de obtener resultados excelentes.

Podemos ayudarle a abrir un salón de belleza o consultorio. Seleccionaremos todos los materiales, equipos y herramientas necesarios. También prepararemos presupuestos y condiciones especiales para clientes con pedidos grandes.

Todas las facturas se pueden descargar desde tu cuenta personal en el sitio web de OOPS NAILS.

OOPS NAILS acepta transferencias bancarias, pagos a plazos e incluso pagos con tarjeta de crédito en la tienda física. Los pedidos a las Islas Canarias solo se pueden pagar mediante transferencia bancaria.

No hay pedido mínimo para envíos dentro de España y Europa. Sin embargo, para beneficiarse del envío gratuito, el pedido debe superar los 95 €. Las Islas Canarias son una excepción: el pedido mínimo para ellas es de 120 €.

Para envíos gratuitos dentro de España, Portugal y Islas Baleares el importe mínimo del pedido es de 95 €.

Le ayudamos a seleccionar todos los materiales, equipos y herramientas necesarios para abrir un salón o consultorio de belleza. También le proporcionamos presupuestos. Ofrecemos condiciones especiales para pedidos grandes. Para más información, póngase en contacto con nuestro gerente.

Los planes de pago a plazos están disponibles al realizar pedidos en nuestra página web o en nuestra tienda física.

Siempre puedes obtener una consulta en línea contactándonos por WhatsApp al +34 611 84 90 18 o por Instagram @oops_nails_bcn.

Para hacer un pedido, puedes venir a la tienda para una consulta, seleccionar todos los productos que necesitas y pagarlos en el momento. También puedes hacer tu pedido en nuestra página web. O bien, puedes contactarnos por WhatsApp al +34 611 84 90 18 o en Instagram @oops_nails_bcn: estaremos encantados de asesorarte, ayudarte a elegir todo lo que necesitas, informarte sobre los descuentos vigentes y ayudarte a realizar tu pedido.