Payment through SeQura
Pago a través de SeQura
Así de fácil, rápido y seguro es comprar con SeQura:
1. Selecciona SeQura como método de pago al finalizar tu pedido.
2. Completa tus datos y al instante confirmaremos tu compra.
¡A disfrutar de tu compra sin preocuparte por el pago!
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Elige dividir el importe de tu pedido 3, 6 o 12 mensualidades, en el momento de la compra.
Al instante y sin papeleos. Solo con tu DNI o NIE, tu móvil y tu tarjeta.
Sólo un coste fijo por mensualidad (varía en función del importe del pedido). Sin intereses, TIN 0%. Sin costes ocultos.
En el momento de la compra se hace el primer pago con tarjeta, y el resto se cobrará de forma automática en función de las mensualidades que hayas elegido.
Puedes modificar el plan de pago o pagar la totalidad en cualquier momento sin costes adicionales. Y también puedes elegir o modificar el día del mes que quieres pagar.
SeQura te informará en todo momento a través de tu correo electrónico y SMS.
Es un servicio de SeQura, que te da la opción de guardar tu tarjeta para no tener que volver a introducir tus datos de pago en tus compras.
Any questions?
How does 'Pay Later' work?
Al hacer tu compra, después de meter todo en la cesta y al darle a finalizar;Compra en la tienda seleccionando “Paga a tu ritmo con seQura” como método de pago al finalizar tu compra. Luego de hacer clic en “Pagar ahora”, serás redirigido a Paga a tu ritmo con seQura para completar tu compra de forma segura.
¡Sin papeleo! El sistema conectará con la financiera Sequra; necesitas DNI, número de teléfono móvil y un número de tarjeta sobre la que se cargarán las cuotas mensualmente. Es la financiera Sequra la que autorizará la financiación y se encargará del cobro. El resto de pagos se harán cada mes automáticamente en tu tarjeta.
How much does it cost? Are there interest charges?
Free as the air you breathe. No interest. The APR is 0% . There's only a fixed fee per installment based on the order amount. Just remember that if you choose to pay by bank transfer, your bank may charge a transfer fee.
Can I choose the number of installments?
Of course! Before finalizing your purchase, we'll offer you several options so you can choose the one that best suits you. When our system opens after you select "Pay in Installments" as your payment method, the first step is to choose your payment plan. Depending on the store, you can choose between 3, 6, 12, or 18 months.
How will I know when I have to pay each installment?
There's no need to worry about anything. Every month (on the same day of the month as your purchase), an automatic charge will be made to the card you used for the first installment. And as always, you'll receive an email confirming this transaction.
Can I make an advance payment or pay off my installment plan early?
Puedes adelantar el pago cuando quieras, sin restricciones ni costes extra. Todos los cambios son gratuitos, sin penalizaciones. Si tu plan tiene costes fijos mensuales, ¡te los ahorras cuando adelantes más de una cuota!
Entra en tu cuenta y selecciona el plan que quieras finalizar para encontrar la opción "Amortizar plan", donde podrás completar todo el pago restante pagando con tarjeta, transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
Si por el contrario quieres hacer un adelanto parcial de varias cuotas, también lo puedes hacer poniéndote en contacto con SeQura.
Can I return the order after paying the first installment and get my money back?
Contact the store where you made the purchase to find out the return process. Once the store confirms that the return has been processed correctly, we will refund the amount to the same card you used to pay the first installment.
In the event of an item exchange or a partial return, instead of a refund, the remaining fees will be adjusted to the new amount and the new order amount.
How can I change my payment card?
You just need to access your user account, go to the corresponding purchase and click on the "Change" link that you will find next to the card number where the installment payments are being made (top right corner).
Is it possible to pay before the payment deadline?
Si lo prefieres, también puedes pagar con transferencia bancaria; tenemos cuentas en bancos diferentes para que puedas escoger. Encontrarás la información de cada banco para hacer la transferencia en tu cuenta de cliente:
- Inicia sesión y ves a “Compras”
- Selecciona un pedido que quieras pagar y haz clic en “Pagar ahora”
- Dale a “siguiente” y copia el número de cuenta del banco que prefieras para hacer la transferencia.
Recuerda incluir el concepto que te indicamos en la cuenta de usuario o el encabezado del email para que podamos localizar tu pago.
How do I know if the payment has been made correctly?
Si pagas con tarjeta (tanto de forma manual como automáticamente) te enviaremos una confirmación por email. Así podrás saber en todo momento si hemos recibido el pago o no. En el caso de que no recibas esta confirmación revisa tu bandeja de spam o correo no deseado y si sigues sin localizarlo, contacta con nosotros a través de clientes@sequra.es.
Si realizas el pago por transferencia bancaria, te enviaremos el email de confirmación cuando recibamos el pago. Las transferencias pueden tardar 1-2 días en llegar. Si ves que han pasado más de 2 días laborables desde que pagaste y no has recibido nuestra confirmación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de clientes@sequra.es para confirmar el estado de tu pago.